Los celiacos somos consumidores especiales y debemos concienciarnos que nuestra salud y seguridad dependen de una buena información. Por eso hay que exigir a los proveedores el cumplimiento de la Ley Nº 1334/98 "De Defensa del Consumidor y el Usuario", en especial en lo que refiere al Derecho a la Información y a la Protección a la Salud y Seguridad.

Nuestros Derechos como consumidores son:

Derecho a elegir.

Derecho a la salud y a la seguridad.

Derecho a la información sobre la composición, calidad, precio y riesgos que eventualmente presenten bienes y servicios.

Protección contra la publicidad engañosa, métodos comerciales coercitivos o desleales y cláusulas contractuales abusivas.

Derecho a ser indemnizados.

Derecho a asociarnos.

Derecho a recibir servicios públicos eficientes.

Derecho al cumplimiento de lo ofertado.

 


Para más información y reclamos:

Dirección General de Defensa del Consumidor
Mariscal López 3.333 e/ Dr. Weiss y Comandante Salaski (Asunción)
Teléfono (021) 661 662

Fuentes:
Ley Nº 1334 Sobre Defensa del Consumidor y Usuario
Revista de Derecho y Jurisprudencia
Constitución Nacional, Asunción - Paraguay